Об услуге

Потеря ценных вещей может обернуться не только материальными затратами, но и временными, а вместе с потерянным ноутбуком, планшетом или фотоаппаратом могут бесследно исчезнуть ценные персональные данные. Услуга «Открытие — поиск» предоставляет клиентам возможность вернуть утерянные ценные вещи и документы. 

Наклейки комплекта, прикрепленные к ценным вещам и документам, действуют следующим образом: в случае, если утерянная вещь найдена, нашедший ее звонит в контактный центр услуги «Открытие — поиск». Нашедшему вещь известен только номер контактного центра и уникальный идентификатор: личные данные владельца на наклейке отсутствуют. Вещь возвращается к владельцу, а нашедший получает вознаграждение от сервиса «Открытие — поиск». 

Согласно статистике международного использования сервиса, вещи, на которых указаны контактные данные, в 75-80% случаев возвращаются к законному хозяину. Услуга работает как в России, так и за рубежом: «Открытие — поиск» поможет вернуть вещь как из любой точки России, так и из большинства стран. Время возврата вещи в пределах одного города в среднем составляет от 20 минут до 36 часов.

«Открытие — поиск» — это удобно: вам необходимо только прикрепить наклейку на ценные вещи или документы, а нашедшему — позвонить в контактный центр;
«Открытие — поиск» — это безопасно: ваши данные неизвестны нашедшему вещь;
«Открытие — поиск» — это экономно: в случае утраты восстановление документов или покупка новых вещей могут обернуться огромными тратами времени, нервов и денег. 

Потеря паспорта

Если вы являетесь клиентом сервиса «Открытие — поиск» и потеряли паспорт, сообщите о потере по телефону контактного центра (8-800-100-700-5) или в специальной форме на сайте услуги. 

При потере паспорта необходимо как можно быстрее получить новый документ, удостоверяющий личность. Для этого нужно:

• подать в соответствующий орган (паспортный стол, полиция) заявление в письменном виде с описанием обстоятельств, при которых был утерян паспорт;
• подать заявление в установленной форме о выдаче нового паспорта;
• при подаче предоставить 4 фотографии «на паспорт» размером 35х45 мм;
• предоставить квитанцию об оплате государственной пошлины (500 рублей);
• предоставить квитанцию об уплате штрафа за утерю паспорта (1500 рублей). 

Таким образом, потеря паспорта может обойтись в более чем 2 тысячи рублей. Кроме того, придется потратить день или два на подачу всех заявлений, оплату квитанций — и, конечно, на получение паспорта через месяц. 

Комплект услуги «Открытие — поиск» избавит владельца паспорта от ненужных проблем: стоимость базового комплекта составляет всего 499 рублей. 

Потеря водительского удостоверения

Если вы являетесь клиентом сервиса «Открытие — поиск» и потеряли водительское удостоверение, сообщите о потере по телефону контактного центра (8-800-100-700-5) или в специальной форме на сайте услуги. 

При утрате водительского удостоверения в соответствующие органы нужно предоставить следующие документы:

• объяснительная записка об обстоятельствах утери документа;
• заявление на получение новых водительских прав;
• документ о прохождении обучения в автошколе;
• паспорт гражданина РФ с регистрацией;
• фотография 30х40 мм;
• квитанция об оплате штрафа за утерю, а также оплата прочих услуг, необходимых в процессе восстановления водительского удостоверения.

Без водительского удостоверения нельзя водить машину — а значит, на время восстановления документа водитель вынужден не пользоваться автомобилем. Это крайне критично для тех, чья работа связана с разъездами — например, менеджеров по продажам, водителей, проверяющих и многих других. Материальные затраты при потере водительского удостоверения составят от 1200 до 2000 рублей — в зависимости от того, какое водительское удостоверение потребуется получить. 

Услуга «Открытие — поиск» позволяет избежать вышеуказанных проблем: утерянные права найдут владельца, а нашедший получит вознаграждение за возврат. Стоимость базового комплекта «Открытие — поиск» составляет всего 499 рублей. 

Потеря талона техосмотра или паспорта транспортного средства

Если вы являетесь клиентом сервиса «Открытие — поиск» и потеряли талон ГТО или ПТС, сообщите о потере по телефону контактного центра (8-800-100-700-5) или в специальной форме на сайте услуги. 

Утерянные документы на машину — это всегда большая проблема: для восстановления документов необходимо посетить МОТОТРЭР или станцию техосмотра. В МОТОТРЭР для восстановления паспорта транспортного средства нужно предъявить:

• паспорт;
• полис ОСАГО, СТС;
• квитанцию об оплате госпошлины за замену (500 рублей);
• квитанцию об оплате пошлины за выдачу дубликата СТС (300 рублей). 

Потеря талона ГТО означает необходимость ехать на станцию техосмотра. В случае, если неизвестно, где машина проходила техосмотр, за диагностику придется заплатить 690 рублей, а процедуру техосмотра проходить заново. Если станция техосмотра — та же, где машина проходила процедуру, можно ограничиться получением дубликата талона (300 рублей), но автомобиль все равно придется показать сотрудникам станции техосмотра для сверки номеров агрегатов. 

Услуга возврата «Открытие — поиск» поможет защитить документы от утери. Стоимость базового комплекта составляет всего 499 рублей, что дешевле даже пошлины за прохождение техосмотра, не говоря уже о временных затратах на восстановление нужных документов.